عميلنا العزيز نرجو قراءة شروط الخدمة هذه بعناية قبل الوصول لمتجرنا الإلكتروني، وتذكر أن مجرد استخدامك للموقع يعني أنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة الواردة هنا.
اليرا تحتفظ بالحق في إضافة أو تغيير أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه عن طريق نشر تحديثات وأي تغييرات على موقعنا. نرجو منك مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للاطلاع على التغييرات، واستمرارك في استخدام أو الوصول إلى الموقع بعد نشر أية تعديلات يُعد قبولًا لها.
كيف يتم الطلب وتشكيل العقد بين اليرا وعملائها؟بمجرد قيامك بالضغط على زر الشراء بجانب المنتج الذي تريد، تكون قد بدأت فعليًا بعملية شراء المنتج.
سنقوم بإرسال رسالة بريد إلكتروني لتأكيد الطلب، تحتوي على رقم الطلب وتفاصيله.
ستتلقى من اليرا رسالة إلكترونية أخرى لتأكيد الإرسال، وهذه الرسالة ستكون بداية العقد المبرم بيننا، وستتضمن تأكيد إرسال المنتجات التي نستطيع تأمينها من بين طلباتك.
ستنتقل بعدها إلى الصفحات الخاصة لاختيار طريقة الدفع وطريقة الاستلام التي تتناسب مع ظروفك من بين الطرق المتاحة.
ستبقى اليرا على تواصل معك حتى تضمن وصول مشترياتك إليك ورضاك الكامل عنها.
يتم عرض المحتوى المقدم في هذا الموقع لأغراض إعلامية فقط، وتعود التوضيحات الخاصة بالمنتجات المعروضة في هذا الموقع إلى البائعين الأساسيين، كما تعود التعليقات أو الآراء التي يتم التعبير عنها في هذا الموقع إلى كل فرد قام بنشرها، ولا تعكس آراء الموقع أو سياساته.
في بعض الحالات، قد لا تتم الموافقة على طلبيات معينة وذلك لأسباب محددة أو لظروف قاهرة، ويحتفظ الموقع بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب في أي وقت، سواء تم تأكيد الطلب أو إضافة الرسوم على بطاقة الائتمان أم لا.
وقبل الموافقة على الطلب قد نطلب منك معلومات أو إثباتات إضافية. ونحن في اليرا نحرص كل الحرص على توفير أدق وأوضح المعلومات الخاصة بالأسعار لكافة المستخدمين الذين يزورون الموقع، إلا أن الأخطاء قد ترد في بعض الأحيان. وفي حال لم يتم تسعير المنتج بشكل صحيح، سنقوم بالتواصل معك وفقًا لتقديرنا الخاص لإبلاغك والحصول على تعليمات منك، أو إلغاء طلبيتك بعد إشعارك بذلك.
أنت المسؤول بشكل كامل عن تعليقاتك ومشاركاتك، وتتعهد بأنها لن تحتوي على مواد تشهيرية أو غير قانونية أو مسيئة أو فاحشة، أو تحتوي على أي فيروسات حاسوبية، كما تتعهد بأن تعليقاتك لن تنتهك أي حقوق لطرف ثالث، بما في ذلك حقوق النشر أو العلامات التجارية أو الخصوصية أو أي حقوق ملكية أو حقوق شخصية أخرى.
كذلك لا يجوز لك استخدام عنوان بريد إلكتروني مزيف، أو الادعاء بأنك شخص آخر غير نفسك، أو القيام بأي تصرف مضلل لنا أو لأي أطراف ثالثة.
إن جميع حقوق الملكية الفكرية، سواء كانت مسجلة أو غير مسجلة في الموقع، وكافة المعلومات والتصاميم، بما في ذلك النصوص والرسوم والبرامج والصور والفيديو واختياراتها وتنسيقاتها، إضافة إلى جميع ملفات البرمجيات ورموز المصادر والبرامج الرئيسية، تعد محمية بموجب حقوق النشر.
كما أن جميع محتويات الموقع محمية كونها عملًا جماعيًا وفق أنظمة حقوق النشر المعمول بها في المملكة العربية السعودية والاتفاقيات الدولية ذات الصلة.
